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舜安汽配老总吕士军:让客户“进了这个门就认这个人”
发布时间:2016-04-11 13:57:41    点击数:

——仙林汽配城英雄谱(7)


位于仙林汽配城19幢16号2-3号的舜安汽配公司。张海祺摄
132647462.jpg舜安老总吕士军(左)和儿子吕云磊(右)。张海祺摄

吕老板父子两在接待客户


    舜安汽配总经理吕士军,名字透着行伍气,精干结实的身板,面庞黝黑,确实像是当兵出身。五十出头的他看上去却像四十来岁的样子。

    拜访吕老板时,坐落在仙林汽配城19幢16-2-3号的偌大的店面只有他和家人在守着。

    他自豪地说:“有七八个员工,周六该休息的时候就该让员工休息。”

    吕老板三十多岁从事汽配件生意,也经历了从南林大汽配市场到仙林汽配城的数次迁徙。    

    “说实话,这么多年来,数次搬迁,我的客户一个没有丢失过。”吕老板又自豪地说:“在连云港、杭州的客户都愿意和我做生意呢!”

    为什么能够打败当地汽配城,让这么远的城市客户都被舜安汽配“粘”住,让客户进了舜安这个门,就认吕老板这个人?

    吕老板的诀窍是,始终坚持客户要求第一位的原则。

    “有些配件十块五块的价格,运费连成本都不够,但客户一个电话,我们照样按时按质送到。”吕老板严肃地说:“小生意不信守承诺哪儿来大生意。我的客户有供电局的,有修理厂的有改装厂的。有的配件稀有,要的却很急,小配件服务不到位,事故车大配件哪个会想到你?”

    能做到很远的客户及时拿到稀缺的配件,吕老板不由地夸赞仙林汽配城:“仙林汽配城是江苏汽配件最全的汽配城,你在仙林汽配城都买不到的汽配件,到哪儿还能买到?”

    吕老板又扳扳指头分析着仙林汽配城的优势:“还有就是仙林汽配城的地理优势和物流优势,先进的物流,很多配件当天发,第二天一定能收到。”

    “我是第一批入驻仙林汽配城的,除了店面,还租下楼上做仓库,零配件储备在上边,真正店库一体化,不耽误事,效率高。”吕老板这样说自己的经营优势。

    如今舜安汽配主攻全顺全系列配件,江铃陆风纯正配件及国产配套件,以及丰田、尼桑、三菱、马自达各车型刹车片及滤芯,在各大修理厂、改装厂小有名气。

    让吕老板欣慰的是,28岁的儿子吕云磊也已能独挡一面了。

    吕云磊大学毕业也闯进汽配圈,有父亲的传帮带,他秉持了父亲“客户要求第一位”的理念,同时作为有文化的年轻一代汽配人,也在经营和生意中将汽配件先进技术的内涵给客户做更好的诠释,赢得客户的信赖。

    说到最后,吕老板更感谢仙林汽配城给了他这个舞台。

    “我刚入驻仙林汽配城一期的时候,还有一些空店面,但我相信仙林汽配城的优势,你看,现在仙林汽配城一铺难求吧!”

    仙林汽配城的发展何尝不是如吕老板所说:天南海北很多客户,进了仙林汽配城,就认这座“城”了。
文/天河  摄影/张海祺